Все статьи
Банки:
- Где взять кредит на 2 года? Актуальные тарифы в банках и МФО
- Рефинансирование военной ипотеки с 2 детьми – особенности программы
- Ипотека в кризис 2020 года: где взять, куда обратиться?
- Реструктуризация кредитной карты – как оформить заявление физическому лицу?
- 450 тысяч на ипотеку многодетным семьям – как получить государственную помощь?
- РНКБ Банк личный кабинет: вход, регистрация, особенности работы
- Тинькофф Банк онлайн кабинет — регистрация, вход, возможности
- Ипотека на крупные суммы в банке Юникредит – условия, программы, процентная ставка
- Как получить займ под материнский капитал в Сбербанке
- Перечень документов для оформления ипотеки в Сбербанке
- Секреты банков, выдающих кредитные карты
Деньги:
- Как начисляют пособие по безработице в период карантина в 2020 году
- Где продать часы в Москве?
- Где и как можно разменять деньги на мелкие купюры?
- Ссоры из-за денег в семье: как определить траты и избежать конфликтов раз и навсегда?
- 4 правила обучения детей финансовой грамотности. Деньги в жизни ребенка
- Где лучше хранить деньги: дома или в коммерческом банке?
- Как копить деньги с помощью банковского депозита?
- Как добиться личных финансовых целей в кризис?
- Осторожно: кредитные ловушки! Уловки банка по кредиту и их особенности
- Как стать богатым с нуля? 3 важных совета
- Покупки к Новому году: как не переплатить?
- Причины бедности: 10 привычек, ведущих к нищите
- Куда вложить деньги, чтобы обеспечить достойную жизнь
- ТОП-6 секретов миллионеров, которые помогут скопить состояние
Законы:
Идеи для бизнеса:
- Курьерская доставка как бизнес: советы предпринимателям как открыть службу
- Копчение рыбы как бизнес
- Выращивание раков как бизнес
- Выращивание зелени в теплице как бизнес
- Как открыть тренажерный зал с нуля
- Бизнес по продаже овощей и фруктов
- Как открыть цветочный магазин с нуля
- Бизнес в подвале жилого дома: рекомендации по развитию
- Рыболовный магазин с нуля: тонкости ведения бизнеса
- Как открыть магазин подарков: первые шаги в раскрутке бизнеса
- Бизнес по продажи воды на розлив: моментальная окупаемость
- Как открыть магазин зоотоваров с нуля: инструкция по запуску бизнеса
- Авторазборка как бизнес. Что нужно знать?
- ТОП-3 совета начинающему предпринимателю по выбору ниши для нового бизнеса
- Бизнес в гараже: основные особенности
- Свой бизнес: суши-бар японской кухни
- Сельский туризм как бизнес – идея нового времени
- Бизнес на селе: популярные идеи для открытия своего дела
- Сетевой маркетинг как бизнес: основные преимущества
- Отличия самозанятости граждан от ИП
- Как открыть сауну с нуля: идея своего бизнеса
- Бизнес на субаренде недвижимости: стоит ли начинать?
- Рекламное агентство как бизнес: с чего начать?
- Как открыть магазин бытовой химии: пошаговая инструкция для предпринимателей
- Какой бизнес открыть в спальном районе
Карьера:
- Терпеть или уходить? Что делать, если новая работа не нравится
- Особенности работы менеджера по продажам (продавца). Что нужно знать о профессии?
- Что должен знать и уметь руководитель отдела продаж?
- Как правильно вести себя на собеседовании?
- 10 вопросов на собеседовании при приеме на работу
- Как отвечать на вопрос о недостатках на собеседовании?
- 8 лайфхаков, чтобы испортить отношения с коллегами по работе
- Подчинение двум руководителям: как выжить?
- Как избежать конфликтов на работе? 7 полезных советов
- Как влиться в коллектив на новой работе?
- Первый день на новой работе: как себя вести?
- Подарок начальнику: традиции российских компаний
- Что происходит, если хотят уволить с работы
- Как договориться с начальником и коллегами
- Как правильно написать профессиональные навыки в резюме
- Предотвращение синдрома профессионального выгорания
- Как победить манипулятора и остаться при своей позиции
- Отказ работодателя в приеме на работу: почему так случилось?
Клиенты:
- Где искать клиентов, которые регулярно покупают или пользуются услугами?
- Как вернуть клиента в компанию или розничный магазин?
- Что отпугивает клиента?
- Что нельзя говорить клиенту?
- Как вести клиентскую базу?
- В чем заключается качественное обслуживание клиентов?
- Как работает мотивация клиентов?
- Как избавиться от нежелательного клиента?
- Виды клиентов организации: ключевые клиенты
- Фразы для привлечения клиентов, помогающие продавать
- Как работать с негативными отзывами о компании?
- Особенности деловых переговоров: как подготовиться к встрече с клиентом?
- Как привлечь внимание клиентов? ТОП 10 слов и выражений
- Как использовать принцип «знай своего клиента», чтобы больше продавать?
- Как организовать эффективное привлечение клиентов
- Ложный клиент: как перестать попусту тратить рабочее время?
- 3 самых простых способа привлечения новых клиентов
- Основные типы клиентов в продажах
Культура обслуживания:
- Что дает высокое качество обслуживания?
- В чем заключается качественное обслуживание клиентов?
- Как работать с негативными отзывами о фирме?
- Как составить стандарты обслуживания покупателей?
- Клиентоориентированность компании: как продавать, чтобы клиент остался доволен?
Маркетинг и SEO:
- Фриланс: 7 советов как продвигать услуги в интернете
- Как улучшить конверсию сайта с помощью психологии
- Как удержать покупателя? 7 эффективных стратегий
- Как правильно нарастить ссылочную массу для сайта?
- Некачественная seo оптимизация сайта, или Почему клиент уходит к конкурентам
- Как написать хороший рекламный текст?
- Шопоголизм в России: миф или реальность?
- Продающие тексты: самые распространенные ошибки копирайтеров
- E-mail-маркетинг и его эффективность
- Уникальный бренд – что это такое?
- Популярные акции для привлечения клиентов в магазин
- Реклама на радио и ее особенности
О продажах
Продажи в отраслях:
- Должностные обязанности продавца-консультанта в магазине одежды
- Как поднять продажи в магазине? Советы маркетолога
- Особенности продажи банковских услуг
- Как увеличить доход магазина? Правила, которые диктует рынок
- Не идут продажи. В чем причина? Экспертное мнение
Телефонные продажи:
- Как выйти на лицо, принимающее решение о покупке товара? Примеры выражений
- Этапы холодных звонков
- Как самому составить сценарий холодных звонков?
- Холодные звонки по телефону: как назначить встречу с клиентом?
- Как назначить встречу с клиентом по телефону?
- Продажа услуг по телефону: основные ошибки менеджеров
- Как обойти секретаря при холодном звонке? Примеры выражений
Техника продаж:
- Как обучить менеджеров продавать больше и эффективнее
- Агрессивные продажи. Техника агрессивных продаж
- Приемы активного слушания в продажах
- Техника продаж в магазине одежды
- Техника UpSell (апселл, апсейл) в продажах. Техника повышения продаж
- Метод DownSell (даунселл, даунсейл): понижение продаж с целью увеличения маржи
- Лучшие книги по продажам, которые должен прочесть каждый менеджер
- Упрощенная воронка продаж: основные этапы
Опыт знаменитостей
Отдел продаж
Менеджер по продажам:
- Личные качества продавца-консультанта
- Как стать успешным продажником
- Как составить план продаж самостоятельно менеджеру по продажам?
- Страх продавать: как не бояться продавать товары и услуги
- Распространенные ошибки продавцов, которые мешают делать план
- Как вести себя с клиентами при продаже одежды? Типичные ошибки продавцов
- Каким должен быть идеальный продавец?
- Как стать хорошим менеджером по продажам?
- Ключевые навыки торгового представителя
- Как стать менеджером по продажам без опыта работы
- Основные функции менеджера по продажам
- В чем заключается секрет успеха в продажах
Мотивация:
- Как мотивировать продавцов на продажи?
- Нематериальная мотивация менеджеров по продажам
- Способы нематериальной мотивации сотрудников
- Мотивация менеджеров по продажам: виды и примеры
- Виды материальной мотивации персонала
Руководитель отдела:
- Что должен знать и уметь руководитель отдела продаж?
- Организация работы отдела продаж. На что обратить внимание?
- Советы начинающему руководителю отдела продаж
- Оценка менеджера по продажам
- Сотрудник не выполняет должностные обязанности. Что делать?
- Функции отдела продаж. Развитие продаж в новом бизнесе
- Как составить регламент работы отдела продаж?
- Оценка работы клиентского отдела для повышения продаж
- Организация продажи технически сложных товаров и услуг
- Как составить стандарты обслуживания покупателей?
- Как создать отдел продаж с нуля?
- Как исправлять ошибки сотрудников
Продажи в бизнесе
Бизнес за рубежом:
Развитие бизнеса:
- Как оптимизировать продажи в кризис? Правила выживания компаний
- Как увеличить продажи в магазине? Ошибки и скрытые резервы
- Советы профессионалов: как добиться успехов в бизнесе
- Где найти партнера по бизнесу?
- Факторинг компании: достоинства и недостатки
- Бизнес-брокеры и их помощь при продаже готового бизнеса
- Гранты предпринимателям. Как получить грант на развитие бизнеса?
- 3 основные ошибки начинающих предпринимателей
- Как привлечь инвесторов в бизнес-проект? 5 полезных советов
- Как составить бизнес-план самому? Полезные советы
- Формирование HR-бренда компании
- Как увеличить объем продаж? Основные мероприятия
- Как наладить долгосрочное сотрудничество с клиентом, или Метод «наживка и крючок»
Ценообразование:
- Как поднять цену на товар или услуги без последствий?
- Особенности ценообразования, или Как увеличить доходы от продаж
- Цена и ценность товара: в чем разница?
Психология успеха:
- «Черная полоса» в жизни и на работе. Что делать?
- Как повысить самооценку и уверенность в себе?
- Как изменить свою жизнь к лучшему?
- Как избавиться от привычки сравнивать себя с другими людьми
- Почему важно всегда доводить дела до конца
- Что мешает человеку быть успешным?
- Как разобраться в возникших проблемах? Техника фрирайта
- Как планировать свой день: советы психологов
- Как развить лидерские качества
- Как добиться успеха в жизни: платформы достижения цели
- Низкая самооценка и ее признаки
Товар:
- Высокое качество товара. Как на этом заработать?
- Почему товар не продается? Что делать?
- Что продавать в интернет-магазине: идеи и варианты
- 10 способов заинтересовать покупателя купить товар
Управление персоналом:
- Как сократить штат работников без последствий?
- 10 ошибок рекрутера при наборе персонала
- Поиск сотрудников по резюме методом «Скрининг»
- Как выбрать кандидата на должность «руководитель отдела продаж»?
- Как вернуть сотрудника, который решил уволиться?
- Современные способы избавиться от сотрудника, неугодного руководству
- Классификация трудовых коллективов
- Сбор информации о новых сотрудниках: необходимость или излишняя мнительность?
Услуги:
Франшиза:
- Франшиза пекарни «Хлебница»
- Как организовать работу по франшизе? 3 полезных правила
- Развитие франчайзинга в России: динамика и перспективы
- Стоит ли покупать франшизу в 2017 году?
- Какую франшизу купить, чтобы начать бизнес в кризис?
Экономика:
- Когда закончится кризис в России?
- Какие льготы положены инвалидам в 2017 году?
- Как планировать семейный бюджет в кризис
Этапы продаж
0-Подготовка к продаже
- Этап О: подготовка к продаже. Почему важен позитивный настрой
- Внешний вид продавца-консультанта. Требования работодателей к менеджеру по продажам
1-Установление контакта:
- Установление контакта с клиентом при продаже товара
- Как привлечь внимание клиентов? ТОП 10 слов и выражений
- Холодные звонки по телефону: как назначить встречу с клиентом?
- Как правильно установить контакт с клиентом
- Первое впечатление в продажах и его роль при установлении контакта
- Как начать разговор с клиентом? Примеры тем для диалога
- Личное пространство человека и его значение в продажах
2-Выявление потребностей:
- Выявление потребностей. Примеры вопросов для выявления потребностей и предупреждения возражений
- Вопросы в продажах: как и зачем их задавать?
- Как разговаривать с клиентами: метод «Мостик» от Аллана Пиза
- Воронка вопросов при выявлении потребностей в продажах
3-Презентация товара:
4-Работа с возражениями:
- Работа с возражением «дорого»
- Работа с возражениями в продажах: несколько эффективных техник
- Работа с возражениями клиента: основные принципы
- Преодоление возражений в продажах: что должен знать менеджер?
- Возражение «мне это неинтересно»: примеры фраз и выражений